Política Integral de Tratamiento de Datos Personales y Privacidad
Mesalianza Abogados
Identificación del Responsable y Ámbito de Aplicación
La firma Mesalianza Abogados, constituida y domiciliada en la ciudad de Villavicencio, Meta, y operando globalmente a través de su plataforma digital mesalianza.com y de su portal de clientes Mi.Mesalianza, asume la calidad de responsable y encargado del tratamiento de los datos personales de sus clientes, contrapartes, proveedores, empleados y visitantes. Para garantizar una gestión transparente, centralizada y con enfoque en la privacidad desde el diseño, la firma ha designado el canal institucional privacidad@mesalianza.com como la única vía oficial para la recepción, trámite y resolución de cualquier requerimiento asociado a la protección de la información y el ejercicio del Habeas Data. Para efectos de contacto general, la firma dispone además de la línea telefónica y de WhatsApp +57 350 581 0709.
Marco Legal, Definiciones y la Prerrogativa del Secreto Profesional
Este manual normativo interno se rige por el marco constitucional colombiano, la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015 y la jurisprudencia de la Corte Constitucional y la Superintendencia de Industria y Comercio. El tratamiento de la información dentro de la firma abarca cualquier operación de recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de datos. De manera concurrente y prevalente frente a terceros, el tratamiento de la información en Mesalianza Abogados está cobijado por la garantía inquebrantable del secreto profesional del abogado, asegurando que los datos suministrados para el ejercicio de la representación legal o consultoría gocen de la más estricta reserva, confidencialidad y protección, impidiendo su divulgación a autoridades o particulares sin el mandato expreso de la ley o del titular.
Naturaleza y Recolección Exhaustiva de la Información Jurídica
Para el ejercicio idóneo del derecho, la representación judicial y la prestación de servicios jurídicos de excelencia, la firma recolectará información detallada y, en muchos casos, de carácter estrictamente reservado. Esto abarca datos de identificación ciudadana, información financiera, contable, patrimonial, registros laborales, historiales de liquidación, antecedentes disciplinarios, comerciales, penales y cualquier otro elemento documental que resulte materialmente necesario para la estructuración de estrategias legales, la elaboración de contratos, la debida diligencia o la intervención en procesos judiciales, arbitrales y extrajudiciales. Así mismo, la firma podrá obtener información de fuentes públicas oficiales, como los registros de los procesos judiciales, cuando resulte necesaria para el seguimiento de los asuntos de sus clientes.
Tratamiento Riguroso de Datos Sensibles y Derechos de Menores
Dada la naturaleza del litigio y la profundidad de la asesoría jurídica, Mesalianza Abogados requiere habitualmente el acceso a datos catalogados por la ley como sensibles, los cuales afectan la intimidad del titular. Esto incluye información relativa a la salud física o mental, historias clínicas, afiliaciones sindicales, orientación política, filosófica, origen racial, datos biométricos, así como información perteneciente a niños, niñas y adolescentes involucrados en controversias legales. La firma garantiza que el suministro de estos datos sensibles es enteramente facultativo por parte del titular; sin embargo, se advierte de manera expresa que su entrega es técnica y jurídicamente indispensable para el éxito de la defensa, la gestión del mandato o la constitución del acervo probatorio. El tratamiento de esta información se ejecutará con acceso restringido al personal que lo requiera y con medidas de seguridad acordes con su naturaleza, limitando su uso exclusivamente a las finalidades del caso judicial o extrajudicial concreto y velando siempre por el interés superior del menor cuando aplique.
Finalidades Especializadas y Administrativas del Tratamiento
La información personal, privada y sensible capturada será tratada con propósitos estrictamente vinculados a la misión jurídica y operativa de la firma. Las finalidades misionales comprenden la representación legal ante jurisdicciones ordinarias, tribunales disciplinarios y entidades administrativas; la elaboración de auditorías jurídicas, dictámenes y conceptos; la estructuración de modelos de negocio, esquemas de administración de propiedades y la gestión de conciliaciones; la consulta y el seguimiento, en fuentes públicas oficiales, de los procesos judiciales en que sea parte el titular y de la eventual existencia de nuevos procesos en su contra; y la administración de las cuentas de acceso al portal de clientes. Paralelamente, con fines administrativos, los datos se utilizarán para la facturación electrónica, el reporte tributario, el cobro persuasivo o judicial de honorarios, el envío de notificaciones procesales, la actualización sobre novedades normativas, la invitación a eventos académicos, la prevención del fraude, del uso indebido de las plataformas y de incidentes de seguridad, y el cumplimiento de requerimientos formales emitidos por autoridades de control.
Autorización del Titular
La firma solicitará la autorización previa, expresa e informada del titular por cualquier medio que permita su consulta posterior, como el contrato de prestación de servicios, formularios físicos o digitales, mensajes de datos o conductas inequívocas, entre ellas el ingreso voluntario al portal de clientes después de haber sido informado de esta política. No se requerirá autorización en los casos exceptuados por el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
Portal de Clientes y Herramientas Digitales
Con ocasión del uso del portal de clientes, la firma trata los datos de identificación del usuario, sus credenciales de acceso, los datos técnicos de sus dispositivos y sesiones, los registros de actividad necesarios para la seguridad de la plataforma y la información de los asuntos que la firma le gestiona. Algunas herramientas del portal procesan los archivos que el usuario selecciona directamente en su propio dispositivo, sin que la firma los reciba ni los almacene. Cuando una herramienta requiera enviar información a los sistemas de la firma, esta se tratará únicamente para prestar la función solicitada.
Deberes de la Firma y Protocolo Ante Incidentes de Seguridad
Como responsable del tratamiento, Mesalianza Abogados se compromete a conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. La firma exige a las personas que, por razón de sus funciones, acceden a la información, el cumplimiento de deberes de confidencialidad que se mantienen aun después de terminada su vinculación. En el evento de presentarse una vulneración a los códigos de seguridad o riesgos en la administración de la información de los titulares, la firma activará su protocolo de respuesta a incidentes y notificará de manera oportuna a la Delegatura para la Protección de Datos Personales de la Superintendencia de Industria y Comercio, así como a los titulares afectados, garantizando total transparencia en la gestión de la crisis.
Transmisión, Transferencia Internacional y Herramientas Digitales
En el desarrollo de las estrategias de defensa o en la gestión diaria de la oficina, la firma podrá transmitir o transferir la información recolectada a terceros aliados en Colombia o en el exterior, tales como peritos, contadores, notariados o proveedores de plataformas de almacenamiento en la nube, correos electrónicos corporativos y software de gestión jurídica. Al utilizar servidores internacionales, Mesalianza Abogados se asegura de que los países receptores proporcionen niveles adecuados de protección de datos conforme a los estándares de la autoridad colombiana, suscribiendo acuerdos de transmisión que obligan a estos terceros a mantener políticas de seguridad equivalentes o superiores a las de esta firma, prohibiendo el uso de los datos para fines comerciales propios.
Videovigilancia y Recolección de Datos en Instalaciones Físicas
Con el propósito de garantizar la seguridad de los empleados, clientes, visitantes y de los bienes e instalaciones de la firma, Mesalianza Abogados podrá implementar sistemas de videovigilancia y control de acceso biométrico o documental en sus sedes físicas en Villavicencio. Las imágenes, grabaciones y registros de ingreso constituyen datos personales y serán tratados con estricta confidencialidad, utilizándose exclusivamente para fines de seguridad física, control perimetral y como material probatorio en caso de incidentes que afecten la convivencia, el orden o la ley. Estos registros tendrán un tiempo de retención limitado, tras el cual serán destruidos de forma segura, salvo que sean requeridos por una autoridad judicial competente.
Uso de Tecnologías de Rastreo y Cookies en el Portal Web
El sitio web oficial mesalianza.com emplea tecnologías de rastreo, analíticas y cookies para optimizar la experiencia de navegación del usuario, medir el tráfico digital y garantizar el correcto funcionamiento de los formularios de contacto. Estas herramientas pueden recopilar información técnica no identificable directamente, como direcciones IP, tipo de navegador y tiempos de interacción. El portal de clientes utiliza, además, identificadores técnicos almacenados en el navegador del usuario, indispensables para reconocer los dispositivos autorizados y mantener la sesión segura. El usuario tiene la plena autonomía para configurar su navegador de internet con el fin de rechazar, bloquear o eliminar estas cookies e identificadores, entendiendo que dicha acción podría limitar la funcionalidad de ciertos apartados interactivos o exigir un nuevo inicio de sesión en el portal.
Procedimiento Integral para el Ejercicio del Habeas Data
Los titulares de la información conservan en todo momento el derecho constitucional e irrenunciable a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales, así como a solicitar prueba de la autorización y revocarla, salvo cuando exista un deber legal, judicial o contractual que obligue a la permanencia del dato en nuestros expedientes. Para materializar estos derechos, el titular o su apoderado debidamente acreditado deberá remitir una solicitud formal al canal electrónico privacidad@mesalianza.com, detallando su identidad, los hechos que fundamentan su requerimiento y aportando los soportes de identificación correspondientes. La oficina jurídica emitirá una respuesta de fondo en un término máximo de diez días hábiles para peticiones o consultas, y de quince días hábiles para reclamos o solicitudes de supresión, plazos que podrán ser prorrogados excepcionalmente según los parámetros y exigencias de la normatividad vigente. Agotado este trámite, el titular podrá acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Vigencia de la Política, Retención Documental y Modificaciones
La presente política integral entra en vigor a partir de su publicación en el portal web y su fecha de adopción interna el 19 de marzo de 2026. La información personal permanecerá bajo la custodia segura de la firma durante el tiempo que subsista la relación contractual o de mandato, sumado a los términos legales de caducidad y prescripción de las acciones derivadas del litigio o consultoría. Adicionalmente, los expedientes se conservarán por el tiempo imperativo que disponga la normativa de retención documental y tributaria para el ejercicio de la abogacía en Colombia. Mesalianza Abogados se reserva el derecho de actualizar o modificar este documento para adaptarlo a nuevas leyes o jurisprudencias, comprometiéndose a informar cualquier cambio sustancial a través de los canales digitales de la firma antes de su implementación.
Última actualización: 27 de septiembre de 2026.